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SOFBAC Backup Mail – Fragen & Wissen

Ein lokales Mailarchiv kann bei einem Rechnerwechsel oder Defekt verloren gehen. Der Betrieb ermittelt wichtige Postfächer und Archive, legt den Sicherungsumfang fest und testet die Wiederherstellung.

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Ist Backup Mail ein E-Mail-Assistent?

Nein. Backup Mail schützt Maildaten; Email Assistant unterstützt die laufende Korrespondenz.

Muss ich andere SOFBAC-Module kaufen?

Nein. SOFBAC-Module sind einzeln wählbar. Sie ergänzen weitere Dienste nur dann, wenn sie zu Ihren Abläufen passen.

Ist eine EU-Datenhaltung allein ausreichend für die DSGVO?

Nein. Der Serverstandort ist wichtig, aber Verträge, Zugriffsrechte, Rechtsgrundlagen und Auftragsverarbeiter müssen ebenfalls bewertet werden.

Wie beginne ich mit dem Dienst?

Informieren Sie sich über den Leistungsumfang und die Voraussetzungen. Danach prüfen Sie die aktuelle Verfügbarkeit im CORE-Katalog.

Aus dem Arbeitsalltag

Eine Anwältin bearbeitet einen Schriftsatz im Ordner einer konkreten Angelegenheit. Berechtigte Mitarbeitende ergänzen Hinweise, während die freizugebende Fassung von Entwürfen getrennt bleibt. Workspace unterstützt die Ordnerstruktur und Rechte, Pass ordnet Zugangsdaten und Backup Mail kann Mailarchive schützen. SOFBAC ergänzt damit ausgewählte Abläufe, ohne eine umfassende Anwaltssoftware zu versprechen.

Praxisbeispiel: Versicherungen und Makler

Versicherungsmakler brauchen schnell die richtige Police, Korrespondenz und Schadensdokumentation. Entscheidend ist, Unterlagen einer konkreten Angelegenheit und den richtigen Personen zuzuordnen.

Nach einer Schadenmeldung öffnet die Mitarbeiterin die passenden Akten in Workspace, ordnet Fotos aus der Besichtigung in Bild und greift bei Bedarf per Remote Connect auf ihren Bürorechner zu. Pass unterstützt die strukturierte Verwaltung von Zugangsdaten. SOFBAC beansprucht weder automatische Schadenregulierung noch pauschale Schnittstellen zu allen Versicherern.

Bestehende Maklersysteme müssen nicht durch SOFBAC ersetzt werden. Ziel ist die Ergänzung einzelner Prozesse wie Ablage, Fotodokumentation und Fernzugriff.

Leistungsumfang

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